祁县人民政府

为进一步满足人民群众日益增长的法律服务需求，确保免费法律咨询惠民工程落到实处，祁县司法局积极引导免费法律咨询值班人员在做好法律咨询解答、法律服务需求指引的基础上，协助开展人民调解、化解涉法涉诉信访问题，更好地满足群众多层次、多样化的法律服务需求，实现“多件事一次办”，为法治祁县建设注入司法行政力量。

一、基本案情

2023年2月，王某驾驶其经营的重型大货车在某省发生了交通事故，造成对方车辆损坏，王某承担事故全部责任，对方将王某及车辆承保保险公司起诉至事故发生地人民法院。王某认为其投保了全部保险，原告的损失会由保险公司承担，与其无关就没有理会，但收到判决书后看到判令其承担对方停运损失13000元。王某对判决结果不服，前来获取免费法律咨询服务。

二、办案过程

值班律师耐心为其解答疑惑，停运损失属于交通事故间接损失，保险公司已尽到提示说明义务，间接损失属于保险免责条款，故保险公司不承担赔偿责任，所以原告的车辆损失等由保险公司承担，停运损失由实际侵权人也就是王某承担，如不服一审法院判决可在收到判决书十五日内向一审法院提交上诉状

但王某担心诉讼风险和费用问题，值班律师听闻，主动帮助其电话联系原告，通过专业第三方的身份，细致的为双方当事人阐释法理、分析利弊，并深刻阐明诉讼流程漫长且诉讼风险不可控等因素，在值班律师动之以情、晓之以理的劝说下，最终双方达成一致，王某同意赔偿9000元，双方现场直接履行。

三、典型意义

本案虽然标的不大，但对于当事人来说，却是实实在在的大事、难事，如果得不到及时有效、科学合理的处理意见，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。若是让群众聘请律师，对他们的生活无疑是一项较大的生活开支，“免费法律咨询惠民工程”以其优质高效、便捷公益的独特优势，切实解决了群众生活中的法律难题，充分发挥着解民忧、纾民困、暖民心的作用，赢得了群众的良好口碑。