祁县人民政府

为持续办好免费法律咨询惠民工程，进一步满足人民群众的法律服务需求，确保民生实事落到实处，祁县司法局采取三项举措落实监管责任，稳步推动惠民工程提质增效。一是线上实时点名。通过互联网点名系统，被点名值班人员需在规定时间内按照系统要求上传相应照片，照片要体现值班人、值班地点等关键信息，上传后将由工作人员审核，确认无误后本次点名合格。二是线下随机检查。县司法局采取“四不两直”的方式，不定期、不定时对各个值班点进行实地突击检查，通过现场监督检查、询问相关责任人以及来访群众等，真实掌握值班人员在岗情况和服务情况。三是畅通监督渠道。县司法局在各值班点张贴举报电话，若群众前来咨询遇无人值班，则可向县级司法行政机关工作人员举报，经工作人员核实后，严格按规定处理。